МегаФон Несколько дней назад ребенок 8 лет добрался до сим-меню любимого оператора @megafon и засадил 600 рублей одним кликом. Удовольствия от потраченных средств, естественно, он не получил. Приключение началось. Я открыл для себя фантастический мир бота Елена в чате техподдержки оператора, которая, как оказалось, и на телефонные звонки отвечает, но делает и то и другое очень никак, к сожалению. Прождав около 4х часов ответа живого оператора в чате я со второй попытки смог получить первый приз - запрет использования сервисов из сим-меню, который может активировать только представитель техподдержки. Сделано. Несколько дней спокойствия прошли. Подписки возобновились средствами смс и ussd-запросов. В поисках альтернативных операторов для ребенка (а такие вообще есть? чтобы только связь?) добился в чате поддержки священного списка команд для запрета большенства совершенно не нужных детям сервисов. Чем и хочу поделиться (что означают некоторые формулировки названий сервисов понятия не имею, вникать не вижу смысла): Сообщения нужно отправлять на номер 5151 УСТЗАПРЕТВП - запрет "МедиаМикс" УСТЗАПРЕТСП - мобильные подписки (собственные сервисы Мегафон) ВЫКЛЭРО - 18+ УСТПБК1 - запрет подписок при переходе по ссылкам (Pay By Click) НЕТКЛИК1 - запрет услуг с короткими номерами, в том числе с web-запросами УСТЗАПРЕТ1 - запрет мобильных подписок Судя по ответным смс - запреты действую 90 дней. Достаточно, чтобы найти альтернативного оператора.

Теги других блогов: техподдержка МегаФон сим-меню